投诉商家联系方式

您在投诉商家时，若商家拒绝配合调查，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。该法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括向有关行政部门投诉。若商家不配合，行政部门有权依法对其进行查处，保护您的合法权益。您应保留好投诉记录及商家不配合的证据，以便后续维权使用。
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除了电话投诉外，您还可以选择以下便捷的在线方式投诉商家：1.通过电子邮件向相关部门发送投诉信；2.登录12315网站投诉平台在线提交投诉；3.利用短信或传真发送投诉内容。这些方式均方便快捷，能有效保障您的权益。
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从法律角度看，投诉商家时应注意：1.明确投诉对象及事实，确保投诉内容真实有效；2.保留好购物凭证、投诉记录及相关证据，以便后续维权；3.了解相关法律法规，如《消费者权益保护法》，确保投诉行为合法合规；4.保持冷静，避免情绪化投诉，影响处理效果。